臨近年底,各公司的獸藥人才們厲兵秣馬加大銷(xiāo)售推廣力度。由于物流公司把客戶(hù)資料出賣(mài)給了獸藥公司,近日電話(huà)接連不斷。下面我列出三個(gè)典型的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)例:
第一例,自稱(chēng)上海某生物科技公司鄭州辦事處的,說(shuō)年底在搞促銷(xiāo)回饋活動(dòng),買(mǎi)一贈(zèng)一,而且報(bào)價(jià)偏低。比如說(shuō),含量70%的黃芪多糖原粉只要80元/kg,也就意味著才40元。我與她邊聊邊上網(wǎng)查找她們的公司。竟然在一些大型搜索引擎上都搜不到。后來(lái),按照她告訴我的地址還真的找到了,是借用境外服務(wù)器建造的網(wǎng)站,也沒(méi)有查到GMP證書(shū)編號(hào)。我前一段在鄭州的獸藥市場(chǎng)就見(jiàn)到過(guò),所有的原粉都是同樣的價(jià)位,大多標(biāo)稱(chēng)上?;蛘邚V東某公司生產(chǎn)。
第二例,自稱(chēng)河南某生物科技公司的,最起碼我聽(tīng)說(shuō)過(guò)這家公司。只要說(shuō)一句話(huà)就叫一聲“哥”,呵呵,也是搞年底促銷(xiāo),每發(fā)貨一萬(wàn)元就送一臺(tái)電腦。我就問(wèn)她都有什么產(chǎn)品多少價(jià)錢(qián),她給我的報(bào)貨價(jià)。是清瘟敗毒散每袋11元(2公斤裝)、黃連解毒散23元(2公斤裝),我就問(wèn)她這兩個(gè)產(chǎn)品是不是純中藥,她說(shuō)你放心絕對(duì)沒(méi)有西藥,但有公司的保密成分。我說(shuō)那它們都治療什么疾病啊,她就照著說(shuō)明給我讀,二者的功能主治沒(méi)啥區(qū)別,而且拌料量也相同。呵呵,我說(shuō)那為什么價(jià)格出入這么大,我說(shuō)你們產(chǎn)品定價(jià)偏高;如果黃連解毒散也11元的話(huà),我就可以定一萬(wàn)元的。因?yàn)槲抑溃瑳](méi)有幾家公司的清瘟敗毒散符合藥典規(guī)范的,她們的黃連解毒散估計(jì)一定有療效。她啊,說(shuō)一句話(huà)一聲“哥”,叫的我有些麻酥酥的,不自然,哈哈。后來(lái)見(jiàn)我不像她想象中想釣的魚(yú),就把電話(huà)“啪”的一聲掛斷了。
第三例,自稱(chēng)四川某動(dòng)物藥業(yè)公司的,感覺(jué)說(shuō)話(huà)的女孩素質(zhì)還可以。我也馬上上網(wǎng)搜索她們的公司,可以很順利的找到??磥?lái)最起碼是一家相對(duì)正規(guī)的GMP企業(yè),就這樣我也詳細(xì)的詢(xún)問(wèn)有沒(méi)有中藥散劑產(chǎn)品。她不是很懂行,就叫來(lái)一個(gè)同事(最起碼比她內(nèi)行些);可遺憾的是,也不能搞清楚她們的中藥產(chǎn)品的成分和適應(yīng)癥,特別是使用劑量。我回復(fù)她說(shuō),等我有機(jī)會(huì)到四川可能會(huì)去她們公司實(shí)際考察一下,然后再?zèng)Q定是否使用她們的產(chǎn)品,而且雙方聊的比較愉快。
我說(shuō)出上訴三個(gè)事例的目的是這樣的。
首先,我不反對(duì)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),但對(duì)于通過(guò)不正當(dāng)渠道,竊取客戶(hù)資料的方式我比較反感。這點(diǎn)國(guó)家正在醞釀保護(hù)個(gè)人身份信息的法規(guī),有一點(diǎn)我不明白就是,幾乎每家公司在客戶(hù)電話(huà)技術(shù)服務(wù)上投入的力度都很小,而在銷(xiāo)售力度上大力投入,獸藥人才的投入比不過(guò)銷(xiāo)售人才的。藥品是預(yù)防和治療疾病的有句話(huà)叫“人命關(guān)天”,動(dòng)物藥品也直接關(guān)系動(dòng)物的生死存亡、關(guān)系到到養(yǎng)殖戶(hù)的經(jīng)濟(jì)利益啊,對(duì)你的產(chǎn)品不了解,你的技術(shù)服務(wù)不夠,即使再高科技再有療效的藥,用錯(cuò)了也不會(huì)起到好的作用吧!
第二,我提醒畜牧養(yǎng)殖戶(hù)們自己多學(xué)會(huì)觀察藥品的外包裝產(chǎn)品說(shuō)明和內(nèi)在質(zhì)量,選擇藥品要通過(guò)正規(guī)渠道,要正確識(shí)別生產(chǎn)企業(yè)是否為合法企業(yè);更要提醒不法的、或者利欲熏心的獸藥企業(yè),你們不要把老百姓都當(dāng)做傻子,早晚你們要為自己的不法行為負(fù)責(zé)的!
第三,我個(gè)人覺(jué)得獸藥銷(xiāo)售的模式將逐步從現(xiàn)在的區(qū)域保護(hù)各自為政,向連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展(類(lèi)似于同仁堂的銷(xiāo)售模式),龍頭和經(jīng)銷(xiāo)商的暴利時(shí)代會(huì)逐步消失。
提醒廣大獸藥經(jīng)銷(xiāo)朋友和養(yǎng)殖朋友不要因?yàn)樨潏D便宜,給那些所謂的某某公司年底搞活動(dòng)的家伙生存之地,嚴(yán)查力打假冒偽劣產(chǎn)品!