（文/張放天，發(fā)表于《參考消息》2005年9月5日）

   在我收到的來信中，有很多朋友談到從技術(shù)到管理的轉(zhuǎn)型問題，我認(rèn)為這里有兩個層面的問題。

    第一個層面是自己到底適不適合做管理的問題。從技術(shù)轉(zhuǎn)到管理不是對每個人都適合的。有些技術(shù)人員似乎天生就是為研發(fā)而生，而有些技術(shù)人員天生就是管理者，只不過是從技術(shù)的門進(jìn)去而已。這就是一個職業(yè)生涯規(guī)劃問題。如何衡量自己適不適合做管理？有一個簡單的方法，那就是問自己兩個問題：自己更喜歡技術(shù)還是更喜歡管理？喜歡管理更多的是喜歡管理工作本身，還是喜歡管理所帶來的各種待遇和機(jī)會？

    在很多企業(yè)里還依然存在著將某方面技術(shù)優(yōu)秀者選拔到管理崗位上的現(xiàn)象，即所謂的“技而優(yōu)則仕”，這種現(xiàn)象一方面造就了一大批既懂技術(shù)又懂管理的優(yōu)秀人才，但同時也給部分只適合做技術(shù)而不適合做領(lǐng)導(dǎo)的員工造成了很大的困惑，這不僅影響了企業(yè)的效益，更阻礙了員工的個人發(fā)展。作為做技術(shù)的員工，在面臨向管理崗位轉(zhuǎn)型的時候，一定要慎重權(quán)衡。

    第二個層面是心態(tài)調(diào)整的問題。要轉(zhuǎn)變成一個管理者是有比較大的困難的。在這個過程中，你必須獨(dú)立并自信地去當(dāng)好一個團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者。忽然之間，你就要面對一大堆的事，要鼓舞大家的士氣，要保持團(tuán)隊(duì)的活力，要讓大家都集中于某些他們可能并不關(guān)心的目標(biāo)上。從一個側(cè)重技術(shù)技能并以任務(wù)為重的技術(shù)人員，要轉(zhuǎn)變成一個側(cè)重人際交流并以結(jié)果為重的管理者，這個過程絕非易事。

    這是一個職業(yè)發(fā)展問題，對這類朋友，我有以下建議：

■  調(diào)整重技術(shù)、輕管理的傾向

    做技術(shù)的人有個特點(diǎn)，就是覺得技術(shù)才是最實(shí)在的“硬技能”，這可能就是有的技術(shù)人才擔(dān)心轉(zhuǎn)型可能會“技術(shù)流失”的原因吧。是的，在這個過程中，技術(shù)的比重肯定會被一些管理的比重所取代。向管理轉(zhuǎn)型的過程其實(shí)也是一個“舍得”的過程，有“舍”才有“得”，大“舍”才有大“得”。這是一個職業(yè)角色的轉(zhuǎn)變。

■ 發(fā)揮技術(shù)背景優(yōu)勢

    30歲的魏明就是被從公司技術(shù)崗位提拔到客戶服務(wù)部副經(jīng)理的管理崗位上的。他在客戶服務(wù)工作中充分發(fā)揮自己的技術(shù)優(yōu)勢，取得了良好的效果。正如他在談心得時所說的：“在和客戶打交道的時候，我總是力所能及地幫助他們解決一些技術(shù)上的難題，這些對我來說并不復(fù)雜的‘附加技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)’，對客戶來說卻是求之不得。通過這種方法我很快打開了工作局面，贏得了客戶?！?BR>
■  心態(tài)調(diào)整更重要

    相比于技能而言，心態(tài)調(diào)整更為重要。

    正如王志東談到他在從技術(shù)向管理轉(zhuǎn)型的感受時所說的：“這個轉(zhuǎn)變過程一開始我是抵觸的。我不愿放棄這個手藝，比如你是一個舞劍的高手，結(jié)果要你把劍掛起來去做別的事。轉(zhuǎn)到另外的領(lǐng)域，萬一不能成，再回來，也是很冒險(xiǎn)的。后來我就采取所謂的‘甜檸檬心理’———不得不吃的時候，檸檬也是甜的。當(dāng)我不得不接受管理職責(zé)的時候，我就只好樂意接受并品味其中的快樂。一品味發(fā)現(xiàn)其實(shí)也不錯。就和你第一次喝咖啡，咖啡是苦的；第一次喝啤酒，也是苦的一樣。你喝多了，就會品味到其中的香醇。”

    其實(shí)，無論咖啡也好，檸檬也罷，其中甘苦恐怕只有當(dāng)事人自己知道，從技術(shù)到管理，所經(jīng)歷的是一個“重生”的心理歷程。下面這個“老鷹的故事”，相信會使大家有所感悟：

    老鷹是世界上壽命最長的鳥類。它一生的年齡可達(dá)70歲。要活那么長的壽命，它在40歲時必須做出困難卻重要的決定。因?yàn)檫@時它的喙變得又長又彎，幾乎碰到胸膛。它的翅膀變得十分沉重，因?yàn)樗挠鹈L得又濃又厚，使得飛翔十分吃力。它只有兩種選擇：等死，或經(jīng)過一個十分痛苦的更新過程。

    150天漫長的操練。它必須很努力地飛到山頂，在懸崖上筑巢。停留在那里，不得飛翔。老鷹首先用它的喙擊打巖石，直到完全脫落。它會用新長出的喙把指甲一根一根地拔出來。然后靜靜地等候新的長出來。當(dāng)新的指甲長出來后，它們便把羽毛一根一根地拔掉。5個月以后，新的羽毛長出來了。老鷹開始飛翔。重新得以再過30年的歲月！

    在我們的生命中，有時候我們必須開始一個更新的過程。我們必須把舊的習(xí)慣和傳統(tǒng)拋棄，使我們可以重新飛翔。只要我們放下舊的包袱，學(xué)習(xí)新的技能，就能發(fā)揮我們的潛能，創(chuàng)造新的未來。